WooCommerce hosting: stabiele hosting voor je webshop

Wat is WooCommerce hosting?

WooCommerce is de webshop-uitbreiding voor WordPress. Je shop draait dus op WordPress, met daarbovenop producten, voorraad, een winkelwagen en betaalkoppelingen. WooCommerce hosting is hosting die is ingericht op precies die combinatie: genoeg rekenkracht voor pagina's die niet uit de cache kunnen komen, een database die vlot blijft als er duizenden bestellingen in staan, en back-ups die rekening houden met het feit dat er elke dag nieuwe bestellingen bijkomen.

Gewone hosting kan een kleine shop prima aan. Maar bij meer producten, acties of drukke dagen merk je snel het verschil: een trage winkelwagen, een time-out bij het afrekenen of een back-up die bestellingen van vandaag niet bevat.

Voor wie is WooCommerce hosting?

• Webshops die groeien en merken dat hun huidige pakket op drukke momenten hapert.
• Ondernemers die net een WooCommerce-shop laten bouwen en meteen goede hosting willen. Zie webshop laten maken.
• Shops met koppelingen naar boekhouding, voorraad of verzending, waar geplande taken betrouwbaar moeten draaien.
• Winkeliers zonder eigen IT die één aanspreekpunt willen voor shop en techniek.
• Shops bij een bouwer die niet meer reageert; dan nemen we hosting en beheer over. Lees website overnemen.

Wat zit erin?

Voor de meeste WooCommerce-shops adviseren we het Business-pakket. Dat kost €24,95 per maand inclusief btw en is maandelijks opzegbaar.

• 5 websites en 50 GB NVMe-opslag, ruim genoeg voor productfoto's en een groeiende database.
• Dagelijkse back-up van bestanden en database, 30 dagen bewaard op een aparte locatie.
• Staging-omgeving om updates van WooCommerce, je thema en je betaal-plug-in eerst te testen.
• Malwarescan en serverbeveiliging, belangrijk omdat je klantgegevens verwerkt.
• Gratis SSL op je hele shop, inclusief het afrekenen.
• Gratis verhuizing van je bestaande shop, inclusief producten, klanten en bestellingen.
• Data in de EU, op onze eigen infrastructuur, beheerd vanuit Nederland. Een verwerkersovereenkomst is beschikbaar.

Kleine shop met een handvol producten? Dan volstaat vaak het WordPress-pakket van €14,95. Veel verkeer of zware koppelingen? Dan past een managed VPS vanaf €29,95 per maand beter. We kijken eerst naar je shop en adviseren dan, zonder je een groter pakket aan te praten.

Waar let je op bij WooCommerce hosting?

Snelheid van pagina's buiten de cache

Productpagina's en categorieën kunnen uit de cache komen, de winkelwagen en het afrekenen niet. Test daarom juist die stappen, op mobiel. Onze checklist webshop hosting kiezen zet alle eisen op een rij.

Back-ups die bij een webshop passen

Een back-up van gisteren terugzetten betekent dat de bestellingen van vandaag weg zijn. Vraag dus niet alleen hoe vaak er een back-up wordt gemaakt, maar ook hoe een herstel verloopt zonder nieuwe orders te verliezen.

Orderbevestigingen die aankomen

Komen bevestigingen in de spam, dan bellen klanten of haken ze af. Dat is meestal een kwestie van SPF, DKIM en DMARC; lees SPF, DKIM en DMARC uitgelegd.

Updates zonder stress

WooCommerce, je thema en je betaal-plug-in krijgen regelmatig updates. Zonder testomgeving durf je die niet uit te voeren en loop je achter met beveiliging.

Zo werkt het

1. Scan van je shop. We kijken naar het aantal producten, de plug-ins, koppelingen en je bezoekers, en adviseren het passende pakket.
2. Omgeving klaarzetten met SSL, staging en de juiste PHP-versie.
3. Verhuizen. We kopiëren je shop terwijl hij online blijft. Vlak voor het omzetten halen we de laatste bestellingen nog op.
4. Proefbestelling. Op een tijdelijk adres doen we samen een testbestelling en controleren we betaling, voorraad en de bevestigingsmail.
5. Live op een rustig moment, buiten acties en drukke dagen.
6. Beheer. Wij houden de server bij. Wil je ook de updates van WooCommerce en plug-ins uit handen geven, dan neem je Website Onderhoud erbij voor €79 per maand.

Meer over de verhuizing zelf lees je op WordPress-website verhuizen.

Veelvoorkomende situaties

"Mijn shop wordt traag bij een actie"

Bij een piek komen veel bezoekers tegelijk bij de winkelwagen. Dan helpt meer rekenkracht, maar ook het opschonen van de database en het beperken van zware plug-ins. We bekijken beide.

"Na een update werkt het afrekenen niet meer"

Zet de vorige versie terug vanuit de back-up en test de update eerst op staging. Ligt je shop nu plat? Kijk bij WordPress-spoedhulp.

"Mijn hosting zegt dat het aan de webshop ligt"

Soms klopt dat, vaak is het een combinatie. Wij kijken naar allebei, zodat je niet tussen bouwer en hoster heen en weer wordt gestuurd.

"Ik wil een nieuwe shop beginnen"

Dan kun je hosting en bouw combineren: wij bouwen de shop en hosten hem meteen goed. Zie webshop laten maken.

Hoeveel hosting heeft je WooCommerce-shop nodig?

De juiste omvang hangt minder af van het aantal producten dan van wat bezoekers tegelijk doen. Een paar vuistregels die we in een scan gebruiken:

• Aantal gelijktijdige kopers. Tien mensen die tegelijk afrekenen vragen meer van de server dan honderd mensen die productpagina's bekijken, omdat die uit de cache kunnen komen.
• Plug-ins en koppelingen. Filters, productconfiguratoren, voorraadkoppelingen en boekhoudkoppelingen draaien bij elke bestelling of op vaste tijden mee. Hoe meer daarvan, hoe meer rekenkracht.
• Grootte van de database. Jaren aan bestellingen, oude winkelwagens en logboeken maken de database zwaar. Opschonen helpt vaak meer dan een groter pakket.
• Afbeeldingen. Veel en grote productfoto's kosten opslag en maken pagina's traag als ze niet goed zijn verkleind.
• Pieken. Een nieuwsbrief, actie of feestdag geeft in korte tijd veel bezoekers. Plan zulke momenten met ons, dan kijken we vooraf of je omgeving het aankan.

Begin liever met het pakket dat nu past en schaal op als het nodig is. Upgraden kan op elk moment; je betaalt dan alleen het verschil voor de resterende periode.

Veiligheid en privacy van je webshop

Een webshop verwerkt namen, adressen, telefoonnummers en bestelgegevens. Dat maakt hem een aantrekkelijk doelwit en brengt verplichtingen mee onder de AVG. Bij onze WooCommerce hosting letten we daarom op:

• SSL op elke pagina, zodat gegevens versleuteld worden verstuurd.
• Serverbeveiliging en malwarescan, zodat verdachte bestanden opvallen.
• Sterke toegang: we adviseren tweestapsverificatie voor beheerders en zo min mogelijk beheerdersaccounts.
• Back-ups op een aparte locatie, 30 dagen bewaard, zodat je na een incident terug kunt.
• Data in de EU en een verwerkersovereenkomst, zodat je weet waar de gegevens van je klanten staan.

Houd daarnaast je betaal-plug-in en WooCommerce zelf actueel; juist daar worden lekken het snelst misbruikt. Wil je dat niet zelf bijhouden, dan doen wij het met Website Onderhoud.

WooCommerce hosting vergelijken

Alle pakketten hebben gratis SSL, dagelijkse back-ups en een gratis verhuizing; staging en malwarescan zitten vanaf het WordPress-pakket in de prijs. Prijzen zijn inclusief btw. Het complete overzicht staat op managed hosting. Vergelijk je liever eerst breder, gebruik dan onze checklist webhosting vergelijken.

Lees ook: WordPress hosting · managed hosting · webshop laten maken: stappenplan · meer online verkopen