Een Trengo-alternatief dat álles bundelt — op Nederlandse infrastructuur
Team-inbox, WhatsApp Business, e-mail, live chat én een meewerkende AI-assistent in één platform. Volledig AVG-proof, gehost in Nederland, met persoonlijke Nederlandstalige support.
Vraag een demo via WhatsApp Bel 085 060 4471Waarom bedrijven een Trengo-alternatief zoeken
Trengo is een prima team-inbox, maar we horen steeds dezelfde redenen om verder te kijken.
Kosten lopen op
Per-gebruiker-prijzen tikken snel aan naarmate je team groeit. Bij ons kies je een pakket op basis van gebruik, niet per zitplaats.
Data in Nederland
Wil je zeker weten dat klantgesprekken op Nederlandse infrastructuur staan? Wij hosten alles zelf in Nederland — AVG-proof, geen omweg via buitenlandse clouds.
Meer dan alleen inbox
Je wilt niet vijf tools aan elkaar knopen. Wij bundelen inbox, WhatsApp, e-mail, website én een AI-assistent die zelf gesprekken afhandelt.
Persoonlijke support
Geen ticket-in-de-rij, maar een vast Nederlandstalig aanspreekpunt dat je bedrijf kent en meedenkt.
Wat je bij IT Live krijgt
Alle klantcommunicatie op één plek — met een digitale collega die meewerkt.
Gedeelde team-inbox
WhatsApp, e-mail, live chat en socials samen in één overzicht. Toewijzen, labels, snelle antwoorden en interne notities.
WhatsApp Business
Officieel WhatsApp Business-nummer met broadcasts, templates en team-inbox — plus een AI die 24/7 kan meelezen en beantwoorden.
AI-assistent inbegrepen
Je virtuele medewerker beantwoordt vragen, plant afspraken en verwerkt tickets — dag en nacht, in jouw tone-of-voice. Bekijk de virtuele medewerker →
Koppelingen & automatisering
Verbind je CRM, agenda, kassa of webshop. Workflows automatiseren de standaardvragen zodat je team tijd overhoudt.
IT Live vs. Trengo — de kern
Een eerlijke vergelijking op de punten die het meest gevraagd worden.
| Trengo | IT Live | |
|---|---|---|
| Gedeelde team-inbox | ja | ja |
| Kanalen | 10+ (ook Instagram, Facebook, Telegram, SMS) | WhatsApp, telefoon, e-mail, website-chat |
| AI die zélf klanten afhandelt | ja, +€0,25-0,30 per gesprek | ja, per-klant AI-persona — geen per-gesprek-toeslag |
| AI-telefoonassistent (neemt de telefoon op) | nee | ja |
| Google-reviews via WhatsApp ingebouwd | nee | ja |
| Broadcast | betaalde add-on | inbegrepen |
| Hosting & data | internationale cloud | eigen infrastructuur, beheerd vanuit Nederland, AVG |
| Prijs | €299-499/mnd | pakket op maat |
Vergelijking indicatief; Trengo is een handelsmerk van hun respectievelijke eigenaar. Check actuele functies bij beide aanbieders.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn bestaande WhatsApp-nummer meenemen?
Ja. We koppelen je bestaande zakelijke nummer aan de team-inbox, of we regelen een officieel WhatsApp Business-nummer voor je.
Hoe snel ben ik over van Trengo?
Meestal binnen een dag. We zetten de kanalen klaar, importeren je contacten en werken je team (en de AI-assistent) in op jouw diensten en werkwijze.
Waar staat mijn data?
Op onze eigen infrastructuur in Nederland. Geen omweg via buitenlandse clouds — volledig AVG-proof.
Wat kost het?
Je betaalt per pakket op basis van gebruik in plaats van per gebruiker. Vraag een demo aan voor een prijs op maat.