Webhosting vergelijken: 9 punten die er echt toe doen

Wie webhosting vergelijkt, kijkt meestal eerst naar de prijs per maand. Logisch, maar het zegt weinig over wat je krijgt. Twee pakketten van hetzelfde bedrag kunnen heel anders uitpakken zodra je website traag wordt, gehackt is of een update misgaat. In dit artikel lees je op welke negen punten je hosting écht vergelijkt, welke vragen je vooraf stelt en wanneer managed hosting de betere keuze is.

Eerst: wat voor website heb je?

Hosting vergelijken begint niet bij de hoster, maar bij je eigen website. Een eenvoudige bedrijfssite met vijf pagina's stelt andere eisen dan een webshop met honderden producten of een WordPress-site met tien plug-ins. Schrijf vooraf kort op:

• Type website: statische site, WordPress, webshop (bijvoorbeeld WooCommerce) of een maatwerkapplicatie.
• Bezoekers: ongeveer hoeveel per maand, en zijn er pieken (acties, seizoenen, nieuwsbrieven)?
• E-mail: wil je zakelijke mailboxen bij dezelfde partij of apart?
• Wie doet het onderhoud: jijzelf, een webbouwer of de hoster?

Met dat lijstje kun je pakketten eerlijk naast elkaar leggen, in plaats van te kiezen op het hoogste aantal gigabytes.

De 9 vergelijkingspunten

1. Snelheid en serverlocatie. Hoe dichter de server bij je bezoekers staat en hoe beter hij is ingericht (caching, actuele PHP-versie, HTTP/2 of HTTP/3), hoe sneller je site laadt. Voor Nederlandse bezoekers zijn NL-servers of servers in de buurt een plus. Snelheid telt mee in Google en in hoeveel bezoekers afhaken.
2. Back-ups. Vraag hoe vaak er een back-up wordt gemaakt, hoe lang die bewaard blijft, en vooral: wie zet hem terug en hoe snel? Een back-up die je zelf moet zoeken en terugzetten, helpt je weinig op het moment dat het misgaat.
3. Beveiliging. Een gratis SSL-certificaat is standaard. Kijk verder naar een firewall, malwarescan, bescherming tegen inlogpogingen en het tempo waarin beveiligingslekken worden gedicht.
4. Updates. Bij kale hosting update je zelf je CMS, thema en plug-ins. Bij managed hosting gebeurt dat voor je, liefst met een controle vooraf zodat een update je site niet breekt.
5. Support. Is er hulp in het Nederlands, via welke kanalen, en helpen ze ook bij een probleem in je website of alleen bij de server? Dat verschil merk je pas als je het nodig hebt.
6. E-mail. Zit zakelijke mail in het pakket of betaal je per mailbox? Is de mail goed ingericht (SPF, DKIM, DMARC), zodat je berichten niet in de spam belanden?
7. Groeiruimte. Kun je opschalen zonder te verhuizen? Vraag wat er gebeurt als je site groeit of een drukke dag heeft.
8. Privacy en AVG. Waar staan de gegevens, is er een verwerkersovereenkomst, en wie heeft toegang? Voor bedrijven die klantgegevens verwerken is dit geen detail.
9. Contract en opzeggen. Let op introductieprijzen die na het eerste jaar flink stijgen, lange looptijden en kosten om te verhuizen. Maandelijks opzegbaar geeft rust.

Zo vergelijk je in de praktijk

Een lijst met specificaties lezen is één ding; echt vergelijken doe je zo:

1. Meet je huidige site. Doe een snelheidstest op mobiel en noteer de laadtijd. Dat is je nulmeting.
2. Maak een korte lijst. Kies drie aanbieders die passen bij jouw type website. Meer dan drie vergelijken levert vooral twijfel op.
3. Stel dezelfde vijf vragen. Hoe vaak back-ups en wie zet ze terug? Wie doet de updates? Wat kost een verhuizing? Wat gebeurt er bij een hack? Wat kost het na het eerste jaar?
4. Test de support. Stel een concrete vraag via chat of mail en kijk hoe snel en hoe inhoudelijk je antwoord krijgt.
5. Reken de totale kosten. Tel hosting, mailboxen, domeinnaam, SSL en je eigen tijd (of die van je webbouwer) voor onderhoud bij elkaar op. Pas dan zie je wat een pakket echt kost.

Gedeelde, managed of VPS-hosting: wat past?

De meeste aanbieders verkopen drie soorten hosting. Gedeelde hosting is goedkoop: je deelt een server met veel andere sites en doet het onderhoud zelf. Prima voor een hobbysite, minder voor een bedrijf dat afhankelijk is van zijn website. Een VPS geeft je een eigen virtuele server, maar dan ben je ook zelf verantwoordelijk voor de beveiliging en updates van die server. Dat vraagt technische kennis. Managed hosting zit daartussen: je site draait op een goed ingerichte omgeving en de hoster neemt het technische beheer uit handen. Lees meer in wat is managed hosting.

Voor de meeste mkb-websites is managed hosting de verstandigste keuze: je betaalt iets meer dan voor de goedkoopste gedeelde hosting, maar je hoeft zelf geen beheerder te zijn.

Veelgemaakte fouten bij het kiezen

• Kiezen op opslagruimte. "Onbeperkt" klinkt goed, maar de meeste bedrijfssites gebruiken maar een paar gigabyte. Snelheid en beheer zijn belangrijker.
• Introductieprijs als vergelijking. Vergelijk altijd de prijs na de eerste periode.
• Mail vergeten. Een verhuizing van hosting zonder plan voor je e-mail kan betekenen dat je dagen geen mail ontvangt. Zie ook SPF, DKIM en DMARC uitgelegd.
• Geen exit-plan. Vraag vooraf hoe je je website en mail meeneemt als je ooit vertrekt.

Hoe IT Live het aanpakt

Bij IT Live draait je website op managed hosting op eigen infrastructuur, beheerd vanuit Nederland, vanaf €9,95 per maand. SSL, back-ups, beveiliging en monitoring zitten erbij, en je hebt één aanspreekpunt in het Nederlands. Heb je een WordPress-site of webshop, kijk dan bij WordPress hosting; daar zijn ook de updates van WordPress en plug-ins geregeld. Zakelijke mail kan erbij vanaf €4,95 per mailbox per maand en een .nl-domein kost €9,95 per jaar.

Twijfel je welke vorm bij jouw site past? Lees ook WordPress hosting kiezen en webshop hosting kiezen. Ken je je keuze al? Bekijk managed WordPress hosting, WooCommerce hosting of cloud hosting, en lees in hosting overstappen hoe je zonder downtime verhuist. Of plan een gesprek, dan kijken we samen naar je huidige situatie.

Lees ook: managed hosting vanaf €9,95 p/m · WordPress hosting · WordPress hosting kiezen · webshop hosting kiezen · DNS wijzigen · wat is managed hosting · hosting overstappen

← Terug naar de kennisbank