Adviesgesprek over IT‑beheer uitbesteden

Waar het gesprek over gaat

IT-beheer uitbesteden is pas zinvol als duidelijk is wat er beheerd moet worden. In het adviesgesprek lopen we daarom de basis door:

• Werkplekken — hoeveel laptops en computers, wie beheert de updates, wat gebeurt er als iemand een nieuw apparaat krijgt of uit dienst gaat.
• Accounts en e-mail — Microsoft 365 of Google Workspace, wie heeft beheerrechten, staat tweestapsverificatie aan.
• Back-up — wat wordt er geback-upt, waar staat het, en is het terugzetten ooit getest.
• Beveiliging — virusscanner, updates, phishingfilter, wat te doen als het misgaat.
• Netwerk — wifi en internet op kantoor, toegang op afstand.

Na het gesprek weet je welk niveau van beheer bij je bedrijf past en wat het per maand kost.

Waar je op let bij een offerte voor IT-beheer

Vergelijk je aanbieders, kijk dan niet alleen naar de maandprijs. Deze vragen maken offertes vergelijkbaar:

1. Hoeveel uur support zit erin, en wat kost elk uur daarboven?
2. Wat is de reactietijd, en op welke dagen geldt die?
3. Is monitoring proactief (zij zien het probleem eerst) of alleen reactief (jij belt)?
4. Hoe lang is de opzegtermijn, en krijg je bij vertrek al je gegevens en wachtwoorden mee?
5. Wie is je vaste aanspreekpunt, en in welke taal?

Neem een offerte die je al hebt gerust mee naar het gesprek; we kijken er eerlijk naar, ook als die beter past dan wat wij aanbieden.

Onze pakketten voor IT-beheer

Meerwerk boven het pakket kost €85 per uur. Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Volledige uitleg op IT-beheer voor het MKB en IT-beheer uitbesteden.

Zo plan je het in

1. Kies dag en tijdBovenaan staat het eerstvolgende vrije moment. Elke dag tussen 09:00 en 22:00.
2. Kies hoe je wilt pratenVideogesprek, telefonisch of meekijken op je scherm via Google Meet.
3. Direct bevestigdJe krijgt meteen een mail met de link, en zet de afspraak met één klik in je agenda.

Veelgestelde vragen

Voor hoeveel medewerkers is IT-beheer zinvol?

Al vanaf één of twee personen, als je veel tijd kwijt bent aan IT-gedoe of geen idee hebt of je back-ups werken. Voor grotere teams wordt het vooral een kwestie van overzicht en beveiliging.

Kunnen jullie het overnemen van onze huidige IT-partner?

Ja. We maken eerst een overzicht van accounts, licenties en apparaten en zorgen dat alle beheerrechten netjes worden overgedragen voordat je opzegt.

Komen jullie ook langs?

In het Managed IT-pakket zitten bezoeken op locatie. In de andere pakketten werken we op afstand; bezoek op locatie is in overleg mogelijk.

Zit ik vast aan een contract?

Nee, de pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Bij jaarlijkse betaling krijg je 10% korting.

Meer over dit onderwerp

IT-beheer voor het MKBPakketten en tarieven IT-beheer uitbestedenWat het oplevert Afspraak IT-supportEén probleem oplossen Zakelijke e-mailVanaf €4,95 per mailbox

Een gesprek plannen over iets anders?