MemberPress: installeren, instellen en problemen oplossen
Laatst bijgewerkt:
Met MemberPress verkoop je lidmaatschappen op je WordPress-site: bezoekers betalen eenmalig of per periode en krijgen toegang tot afgeschermde pagina’s, berichten, downloads of cursussen. MemberPress is een betaalde plugin. Hieronder lees je hoe je lidmaatschappen en toegangsregels opzet, en waarom afgeschermde inhoud soms toch zichtbaar is of betalingen niet aankomen.
Wat doet MemberPress?
MemberPress werkt met drie bouwstenen:
- Lidmaatschappen: wat iemand koopt, met prijs, looptijd en de inschrijfpagina.
- Regels: welke inhoud bij welk lidmaatschap hoort, bijvoorbeeld alle berichten in een categorie, een losse pagina of alles onder een bepaald adres.
- Betaalkoppelingen: de verbinding met een betaalprovider, zodat betalingen en abonnementen automatisch worden verwerkt.
Daarnaast beheer je leden, abonnementen, transacties en kortingscodes, en kun je met groepen lidmaatschappen naast elkaar aanbieden, bijvoorbeeld een basis- en een uitgebreide variant.
Installeren
- Download MemberPress in je account bij de maker en upload het zip-bestand via Plugins → Nieuwe plugin → Plugin uploaden.
- Activeer de plugin en vul je licentiesleutel in, zodat je updates krijgt.
- Laat MemberPress zijn vaste pagina’s aanmaken of kies ze zelf: inloggen, account en bedankpagina.
- Koppel een betaalprovider en zet eerst de testmodus aan.
- Maak een lidmaatschap en een regel, en test met een gewoon testaccount (geen beheerder) of de inhoud echt is afgeschermd.
Instellingen die ertoe doen
- Pagina’s: de inlog-, account- en bedankpagina. Zonder juiste pagina’s lopen leden na betalen vast.
- Melding bij geen toegang: wat bezoekers zonder lidmaatschap zien, bijvoorbeeld een stukje tekst met een knop om lid te worden.
- Doorsturen na inloggen: waar leden terechtkomen. Een vaste plek voorkomt verwarring.
- Btw en facturen: stel btw in volgens je eigen situatie; overleg bij twijfel met je boekhouder.
- E-mails: welkomst-, betalings- en herinneringsmails. Ze gaan via de mailfunctie van WordPress, dus test ze.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Afgeschermde inhoud is toch zichtbaar. Controleer eerst of je niet als beheerder kijkt: beheerders zien alles. Test in een privévenster of met een testlid. Klopt de regel, dan toont een cacheplugin een bewaarde versie aan iedereen. Afgeschermde pagina’s en ingelogde gebruikers horen niet in de paginacache.
Betaling gelukt, maar het lid is niet actief. MemberPress hoort van de betaalprovider dat er betaald is via een terugmelding (webhook). Staat die niet goed ingesteld, of blokkeert een firewall of onderhoudsmodus het verzoek, dan blijft de transactie hangen. Controleer de webhook-instellingen bij de betaalprovider en in MemberPress.
Inloggen blijft hangen of stuurt in een rondje. Vaak een cache- of beveiligingsplugin die de inlogpagina bewaart of blokkeert, of een verkeerd ingestelde doorstuurpagina. Sluit de inlog- en accountpagina uit van de cache en controleer de doorstuurinstelling. Zie ook inloggen in WordPress lukt niet.
Leden krijgen geen mail. Verstuur WordPress-mail via SMTP, bijvoorbeeld met WP Mail SMTP, en controleer SPF en DKIM.
Abonnement loopt door na opzeggen, of omgekeerd. Kijk bij het abonnement in MemberPress én bij de betaalprovider: als die twee uit elkaar lopen, is er meestal een terugmelding niet aangekomen.
Conflicten met andere plugins
- Cacheplugins zoals WP Rocket: de grootste bron van “iedereen ziet alles”. Altijd afgeschermde inhoud uitsluiten.
- Andere toegangs- of ledenplugins: twee systemen die toegang regelen, geven tegenstrijdige rechten.
- Cursusplugins zoals LearnDash: kan samen, maar bepaal welk systeem toegang geeft.
- Beveiligingsplugins: een strenge firewall kan de terugmeldingen van de betaalprovider tegenhouden.
Veilig bijwerken
Werk bij met een volledige back-up vooraf: leden, abonnementen en transacties staan in de database. Controleer na de update of inloggen werkt, of afgeschermde inhoud nog afgeschermd is en of een testbetaling in testmodus goed binnenkomt.
Wanneer schakel je hulp in?
Is afgeschermde inhoud zichtbaar, komen betalingen niet door of lopen leden vast na inloggen? Wij helpen met installeren, instellen, bijwerken en het oplossen van problemen met MemberPress. De licentie koop je bij de maker of via ons.
Licentie nodig? MemberPress via IT Live
Wij leveren MemberPress met licentie en installeren en stellen de plugin voor je in. Liever zelf bij de maker kopen? Dat kan ook; dan helpen we alleen met installeren en instellen.
Prijs: prijs op aanvraag
MemberPress met licentie aanvragenVeelgestelde vragen
Waarom zie ik afgeschermde inhoud gewoon staan?
Als beheerder zie je alles. Test met een testaccount of in een privévenster. Zien ook bezoekers het, dan staat de regel niet goed of toont een cacheplugin een bewaarde versie.
Waarom wordt een lid niet actief na betalen?
MemberPress wacht op een terugmelding van de betaalprovider. Staat de webhook niet goed of blokkeert een firewall het verzoek, dan blijft de transactie hangen.
Kan ik leden handmatig toevoegen?
Ja, je kunt in MemberPress handmatig een transactie of abonnement voor een gebruiker aanmaken, bijvoorbeeld bij betaling op factuur.
Werkt MemberPress samen met een cursusplugin?
Ja, bijvoorbeeld met LearnDash. Bepaal dan wel welk systeem de toegang regelt, zodat rechten niet tegenstrijdig worden.
Kan ik MemberPress met licentie via IT Live krijgen?
Ja. Wij leveren MemberPress met licentie en installeren en stellen de plugin voor je in. De prijs krijg je op aanvraag. Je kunt de licentie ook zelf bij de maker kopen; dan helpen we met installeren en instellen.
Hulp nodig met MemberPress?
Wij helpen met installeren, instellen, bijwerken en het oplossen van fouten en conflicten. Vertel wat er speelt; je hoort vooraf wat we gaan doen.
Hulp aanvragen Site plat? SpoedhulpLees ook: alle WordPress-plugins · LearnDash · WP Mail SMTP · inloggen lukt niet · WordPress beveiligen · WordPress onderhoud