LearnDash: installeren, instellen en problemen oplossen

Laatst bijgewerkt:

Met LearnDash maak je van je WordPress-site een online leeromgeving: cursussen met lessen, onderwerpen, quizzen en certificaten, en toegang voor wie betaald heeft of is ingeschreven. LearnDash is een betaalde plugin; je downloadt hem bij de maker. Hieronder lees je hoe je een cursus goed opzet en wat je doet als cursisten vastlopen.

Wat doet LearnDash?

LearnDash werkt met een vaste opbouw: een cursus bestaat uit lessen, een les kan onderwerpen hebben, en overal kun je quizzen toevoegen. Cursisten zien hun voortgang, en na afronding kunnen ze een certificaat krijgen. Met groepen geef je een hele klas of een bedrijf in één keer toegang, met een groepsleider die de voortgang ziet.

Per cursus kies je hoe iemand toegang krijgt: open voor iedereen, gratis na inschrijven, eenmalig kopen, als abonnement of gesloten (bijvoorbeeld als toegang via een andere plugin wordt geregeld). Je kunt ook bepalen of lessen in een vaste volgorde moeten worden doorlopen.

Installeren

  1. Download LearnDash in je account bij de maker en upload het zip-bestand via Plugins → Nieuwe plugin → Plugin uploaden.
  2. Activeer de plugin en vul je licentiegegevens in bij de instellingen van LearnDash, zodat je updates krijgt.
  3. Ga daarna naar Instellingen → Permalinks en sla één keer op, zodat cursus- en lesadressen werken.
  4. Maak een proefcursus met één les en één quiz, en loop die door met een testaccount dat geen beheerder is.

Instellingen die ertoe doen

Veelvoorkomende problemen en oplossingen

Voortgang wordt niet opgeslagen of de knop “Markeer als voltooid” ontbreekt. Vaak staat er een timer op de les of moet een video eerst helemaal bekeken worden; de knop verschijnt dan pas daarna. Komt het niet daardoor, dan toont een cacheplugin aan ingelogde cursisten een bewaarde pagina. Sluit ingelogde gebruikers en cursuspagina’s uit van de cache.

Lessen of cursussen geven een 404. Sla de permalinks opnieuw op. Heb je de adresinstelling (genest of niet) gewijzigd, controleer dan ook je menu’s en interne links.

Cursist heeft betaald maar geen toegang. De betaling is niet aan de cursus gekoppeld, of de terugmelding van de betaalprovider komt niet aan. Controleer bij de bestelling of bij de gebruiker welke cursussen zijn toegewezen, en kijk of de koppeling met de betaalprovider goed staat. Wijs zo nodig handmatig toegang toe in het gebruikersprofiel.

Grote quizzen slaan niet op of geven een fout. Bij veel vragen loop je soms tegen serverlimieten aan, zoals het aantal velden dat PHP accepteert of de maximale uitvoertijd. Zie maximum execution time in WordPress en geheugenlimiet verhogen.

Opmaak van cursuspagina’s klopt niet. Het thema botst met het gekozen LearnDash-sjabloon. Probeer het andere sjabloon, of een thema dat LearnDash expliciet ondersteunt.

Conflicten met andere plugins

Veilig bijwerken

Maak een back-up van bestanden en database (daar staat alle voortgang van je cursisten), werk bij buiten de drukke uren, en test daarna met een testcursist: inloggen, een les afronden, een quiz maken en een certificaat openen. Test grote versies eerst op een kopie van je site.

Wanneer schakel je hulp in?

Lopen cursisten vast, klopt de toegang na betaling niet of geeft de site een fout na een update? Wij helpen met installeren, instellen, bijwerken en het oplossen van problemen met LearnDash. De licentie koop je bij de maker of via ons.

Licentie nodig? LearnDash via IT Live

Wij leveren LearnDash met licentie en installeren en stellen de plugin voor je in. Liever zelf bij de maker kopen? Dat kan ook; dan helpen we alleen met installeren en instellen.

Prijs: prijs op aanvraag

LearnDash met licentie aanvragen

Veelgestelde vragen

Waarom verschijnt de knop Markeer als voltooid niet in LearnDash?

Vaak staat er een lestimer of videovoortgang aan, waardoor de knop pas na de wachttijd of na de hele video verschijnt. Anders toont een cacheplugin een bewaarde pagina; sluit ingelogde gebruikers uit van de cache.

Waarom geven mijn LearnDash-lessen een 404?

Meestal kent WordPress de adressen nog niet. Sla onder Instellingen > Permalinks opnieuw op. Heb je de adresinstelling van LearnDash gewijzigd, controleer dan ook je links.

Een cursist heeft betaald maar ziet de cursus niet. Wat nu?

Controleer of de betaling aan de juiste cursus is gekoppeld en of de terugmelding van de betaalprovider is aangekomen. Je kunt in het gebruikersprofiel handmatig toegang geven.

Kan ik LearnDash met WooCommerce gebruiken?

Ja. Met een koppeling verkoop je cursussen als product in WooCommerce. Laat dan wel WooCommerce de toegang regelen en niet daarnaast een andere betaalmethode.

Kan ik LearnDash met licentie via IT Live krijgen?

Ja. Wij leveren LearnDash met licentie en installeren en stellen de plugin voor je in. De prijs krijg je op aanvraag. Je kunt de licentie ook zelf bij de maker kopen; dan helpen we met installeren en instellen.

Hulp nodig met LearnDash?

Wij helpen met installeren, instellen, bijwerken en het oplossen van fouten en conflicten. Vertel wat er speelt; je hoort vooraf wat we gaan doen.

Hulp aanvragen Site plat? Spoedhulp

Lees ook: alle WordPress-plugins · MemberPress · WooCommerce · maximum execution time · WordPress traag · kritieke fout in WordPress

← Terug naar alle WordPress-plugins