Complianz: installeren, instellen en problemen oplossen

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Complianz is een plugin voor cookietoestemming en privacy in WordPress. Hij scant je site op cookies en diensten, toont een cookiebanner en houdt scripts zoals statistieken en advertentiecodes tegen tot een bezoeker toestemming geeft. Ook maakt hij een cookieverklaring. Een cookiebanner die er wel staat maar niets tegenhoudt, helpt je niet. Hieronder lees je hoe je Complianz goed instelt en wat je controleert als het niet werkt. Let op: dit is technische uitleg, geen juridisch advies.

Wat doet Complianz?

Complianz werkt met een wizard: je beantwoordt vragen over je bedrijf, de regio’s van je bezoekers en de diensten die je gebruikt (statistieken, advertenties, ingesloten video’s, kaarten, sociale media). Op basis daarvan stelt de plugin de banner in, blokkeert hij scripts en iframes tot er toestemming is, en genereert hij een cookieverklaring.

In Nederland en de rest van de EU gelden de AVG en, voor cookies en vergelijkbare technieken, de Telecommunicatiewet (de cookiewet). Kort gezegd heb je voor niet-noodzakelijke cookies, zoals de meeste marketingcookies, vooraf toestemming nodig. Welke regels precies op jouw site van toepassing zijn, bepaal je zelf of met een jurist. De betaalde Premium-versie voegt onder meer meer regio’s, uitgebreidere documenten en registratie van toestemming toe.

Installeren

1. Installeer Complianz via Plugins → Nieuwe plugin en activeer hem.
2. Doorloop de wizard volledig. Sla geen stappen over: de vragen over diensten bepalen wat er geblokkeerd wordt.
3. Laat de cookiescan draaien en kijk welke cookies en diensten hij vindt. Vul aan wat hij mist.
4. Publiceer de cookieverklaring en link ernaar in je footer.
5. Test in een privévenster: verschijnt de banner, en laden statistieken en advertentiescripts pas na “accepteren”?

Instellingen die ertoe doen

• Integraties: Complianz herkent veel plugins en diensten en blokkeert hun scripts automatisch. Zet de juiste integraties aan voor jouw site.
• Statistieken: geef aan hoe je statistieken laadt (rechtstreeks, via Google Tag Manager of via een plugin zoals Site Kit of MonsterInsights). Een verkeerde keuze geeft dubbele of geen meting.
• Google Consent Mode v2: gebruik je Google Analytics of Google Ads, dan wil Google de toestemmingsstatus doorkrijgen via Consent Mode. Complianz ondersteunt dit; zet het aan en controleer het in Tag Manager of met de Tag Assistant van Google.
• Uiterlijk van de banner: maak “weigeren” even goed zichtbaar als “accepteren”. Dat wordt van een geldige toestemming verwacht.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen

De banner verschijnt niet. Vaak een cacheplugin die een oude versie van de pagina toont, of samengevoegde JavaScript waardoor het Complianz-script niet laadt. Leeg de cache en sluit de Complianz-bestanden uit van samenvoegen en uitstellen in je cacheplugin.

Scripts laden al vóór toestemming. De dienst is niet herkend, of de code staat ergens die Complianz niet ziet (bijvoorbeeld rechtstreeks in je thema of via een andere tagmanager). Voeg de dienst toe in de wizard of gebruik de mogelijkheid om eigen scripts te laten blokkeren. Controleer daarna in de ontwikkelaarstools van je browser welke cookies er vóór toestemming staan.

Statistieken tellen ineens veel minder. Dat is meestal het gevolg van echte blokkering: bezoekers die weigeren, worden niet meer gemeten. Met Consent Mode kan Google een deel modelleren. Controleer wel of de meting na “accepteren” wél start.

Ingesloten video’s of kaarten tonen een lege plek. Dat is de bedoeling tot toestemming; Complianz toont een plaatshouder. Lijkt die kapot, controleer dan of de integratie voor die dienst aanstaat en of je paginabouwer de iframe op een andere manier laadt.

De cookiescan vindt niets of te weinig. Cookies die pas na een actie ontstaan (inloggen, winkelwagen) mist een scan soms. Vul die zelf aan.

Conflicten met andere plugins

• Andere cookiebanners zoals CookieYes: gebruik er één, anders krijgen bezoekers twee banners en klopt de blokkering niet.
• Cache- en optimalisatieplugins zoals WP Rocket en LiteSpeed Cache: uitgestelde JavaScript kan de banner of het blokkeren verstoren.
• Paginabouwers die eigen ingesloten inhoud laden, zoals Elementor, vragen soms een extra integratie.

Veilig bijwerken

Controleer na elke update van Complianz, je cacheplugin of je statistiekencode opnieuw in een privévenster of de banner verschijnt en of scripts pas na toestemming laden. Laat de cookiescan periodiek opnieuw draaien, zeker als je nieuwe plugins of diensten toevoegt.

Wanneer schakel je hulp in?

Laden scripts nog steeds vóór toestemming, werkt Consent Mode niet, of krijg je de banner niet werkend naast je cacheplugin? Dan helpen wij met de technische inrichting en controle. Juridisch advies over wat jouw site precies moet, geven wij niet. Een licentie kun je bij de maker kopen of via ons laten leveren; zie het blok “Licentie nodig?” op deze pagina.

Lees ook: alle WordPress-plugins · CookieYes · Site Kit by Google · MonsterInsights · WP Rocket · WordPress onderhoud

← Terug naar alle WordPress-plugins