Virtuele AI-medewerkers
vanaf €8,50 per uur
Altijd beschikbaar, nooit ziek, direct inzetbaar.
Een digitale collega die 24/7 de telefoon opneemt, WhatsApp en e-mail beantwoordt, tickets verwerkt en je administratie bijhoudt. Binnen één dag ingewerkt — voor een fractie van de kosten van iemand in loondienst.
Vandaag starten is mogelijk · vaste prijs, maandelijks opzegbaar
Wat je virtuele medewerker voor je doet
Je kiest de taken — wij werken je nieuwe collega in met jouw diensten, prijzen en tone-of-voice, onder een eigen naam.
Telefonische receptie (inbound)
Elke beller direct te woord gestaan: vragen beantwoorden, afspraken inplannen, doorverbinden naar jou als het nodig is — met complete gespreksverslagen.
Outbound & opvolging
Terugbelverzoeken, offerte-opvolging, afspraakbevestigingen en review-verzoeken — je medewerker belt namens jouw bedrijf, met jouw nummer in beeld.
WhatsApp & webchat
Vragen op WhatsApp en je website direct beantwoord, offerteaanvragen aangenomen en netjes in je systeem gezet — ook 's avonds en in het weekend.
E-mail & tickets
Je inbox getriageerd en beantwoord, elke vraag als ticket vastgelegd en opgevolgd — niets blijft liggen, jij houdt het overzicht.
Backoffice & administratie
Offertes en facturen klaarzetten, planningen bijwerken, gegevens invoeren in je systemen en rapportages maken — het werk dat blijft liggen, gedaan.
Maatwerk & systeemkoppelingen
Je medewerker werkt ín jouw systemen: agenda, CRM, kassa- of planningssoftware. Wij bouwen de koppeling en leren de werkwijze aan.
Reken het verschil
Dezelfde taken, een fractie van de kosten — en nooit meer een gemiste oproep.
| Medewerker in loondienst | Callcenter / antwoordservice | Virtuele medewerker (AI) | |
|---|---|---|---|
| Kosten per uur | €25 – €45 | €15 – €36 | vanaf €8,50 |
| Bereikbaar | kantooruren | vaak beperkt | 24/7, ook weekend |
| Kanalen | 1 – 2 | alleen telefoon | telefoon, WhatsApp, e-mail, chat |
| Ingewerkt in | weken | dagen | 1 dag |
| Ziek / vakantie | ja | wisselende bezetting | nooit |
Bundels
Vast tarief van €8,50 per gewerkt uur voor je digitale AI-collega. Kies een bundel of laat een pakket op maat samenstellen voor inbound, outbound, mail-support én backoffice.
Instap
- Telefonische receptie 24/7
- Gespreksverslagen & terugbellijst
- Eigen zakelijk nummer
Klantenservice
- Telefoon + WhatsApp + e-mail
- Tickets & opvolging
- Afspraken & agenda
- Maandrapport
Compleet
- Alles uit Klantenservice
- Outbound & opvolging
- Backoffice & administratie
- Systeemkoppelingen (CRM/agenda)
Maatwerk
- Volledig callcenter (in- & outbound)
- Meerdere medewerkers & talen
- Eigen werkprocessen & systemen
- Vast contactpersoon
Uren gelden per kalendermaand · geen setup-kosten bij jaarafname, anders eenmalige inwerkkosten in overleg · maandelijks opzegbaar. Onze virtuele medewerkers stellen zich altijd voor als digitale collega van jouw bedrijf.
Zo werkt het
Van kennismaking tot een ingewerkte collega — binnen één dag.
Intake
We nemen je diensten, veelgestelde vragen en werkwijze door.
Inwerken
Je medewerker krijgt een naam, stem en jouw kennis — en een eigen nummer.
Live
Telefoon, WhatsApp en mail worden beantwoord; jij kijkt mee in het dashboard.
Bijsturen
Maandrapport met alle gesprekken; samen scherpen we de werkwijze aan.
Aangedreven door Slimbot
Je virtuele medewerker draait op Slimbot — ons eigen Nederlandse platform voor telefoon-, WhatsApp- en e-mailassistenten. Bewezen techniek, eigen infrastructuur, beheerd vanuit Nederland, volledig onder jouw merk.
Eigen NL-platform
Ontwikkeld en gehost in Nederland op eigen infrastructuur — geen buitenlandse tussenpartijen. Je data blijft van jou en is volledig AVG-proof.
Alle kanalen, één brein
Telefoon, WhatsApp, e-mail en webchat komen samen in één slim systeem dat jouw diensten, prijzen en tone-of-voice kent.
Transparant & compliant
Je medewerker stelt zich altijd voor als digitale collega en doet zich nooit voor als mens — volledig conform de Europese AI-verordening.
Uurtarieven per soort werk
Klantcontact door je AI-medewerker is het basistarief van €8,50. Specialistisch werk kost meer per uur — je betaalt alleen voor wat je afneemt.
| Soort werk | Wat je medewerker doet | Per uur |
|---|---|---|
| Klantcontact | Telefoon aannemen, WhatsApp & chat, afspraken, doorverbinden | €8,50 |
| Sales & outbound | Terugbellen, offertes opvolgen, campagnes, reviews vragen | €11,50 |
| Backoffice | Mail-triage, tickets, offertes en facturen, planning, data-invoer | €12,50 |
| Technisch & systeemwerk | Koppelingen, systeemhandelingen, rapportages, automatisering | €18,50 |
Je mixt vrij. Voorbeeld: 30 uur klantcontact + 10 uur sales + 8 uur backoffice + 2 uur technisch = €507 per maand, gemiddeld €10,14 per uur.
Volumestaffel
Hoe meer uren, hoe meer er standaard bij zit. Het uurtarief blijft transparant — je krijgt extra's, geen verborgen kosten.
| Bundel | Per maand | Per jaar | Extra inbegrepen | Bespaard* |
|---|---|---|---|---|
| 10 uur | €85 | €1.020 | 1 nummer · maandrapport | €215 p/mnd |
| 25 uur | €212,50 | €2.550 | + alle kanalen · tickets · dashboard | €537,50 p/mnd |
| 50 uur | €425 | €5.100 | + outbound · backoffice · 1 koppeling | €1.075 p/mnd |
| 100 uur | €850 | €10.200 | + 2e medewerker · 3 koppelingen · weekrapport | €2.150 p/mnd |
| 200 uur | €1.700 | €20.400 | + eigen team · dedicated SLA · vast contactpersoon | €4.300 p/mnd |
| 500+ uur | €4.250 | €51.000 | + white-label · eigen werkprocessen · kwartaalreview | €10.750 p/mnd |
*Vergeleken met €30 per uur all-in voor een eigen medewerker (loon, werkgeverslasten, apparatuur) — en die werkt geen 24/7.
Maatwerk-opties
Alles wat je erbij kunt schakelen, met vaste bedragen. Eenmalig = inrichten, per maand = doorlopend.
| Optie | Eenmalig | Per maand |
|---|---|---|
| Extra zakelijk telefoonnummer | €25 | €7,50 |
| Extra taal (naast Nederlands & Engels) | €95 | €15 |
| Koppeling met agenda, CRM of webshop | €195 | €25 |
| Maatwerk-koppeling met eigen systeem | vanaf €495 | €45 |
| Extra virtuele medewerker (eigen naam & stem) | €75 | €25 |
| Eigen avatar & huisstijl-set | €145 | — |
| Outbound-campagne (opzet + scripting) | €245 | op afroep |
| Dedicated SLA (reactie < 2 uur, 99,9% uptime) | — | €95 |
| White-label (jouw merk) | €395 | €75 |
| Extra uren buiten je bundel | — | tarief van het soort werk |
Reken je eigen medewerker uit
Schuif je uren en opties — je ziet direct wat je per maand en per jaar betaalt, en wat je bespaart.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Uren zijn gewerkte uren per kalendermaand · maandelijks opzegbaar · niet-gebruikte uren vervallen aan het eind van de maand.
Waar je op kunt rekenen — KPI's & SLA
Geen vage beloftes: dit zijn de normen waarop we elke maand rapporteren.
| Norm | Instap (10 u) | Klantenservice (25–50 u) | Compleet / maatwerk (100 u+) |
|---|---|---|---|
| Telefoon opgenomen binnen | 3 sec | 3 sec | 3 sec |
| Chat & WhatsApp eerste reactie | < 1 min | < 1 min | < 1 min |
| E-mail beantwoord binnen | 4 uur | 1 uur | 1 uur |
| Bereikbaarheid | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Zelfstandig opgelost (doel) | ≥ 70% | ≥ 80% | ≥ 85% |
| Escalatie naar een mens | eerstvolgende werkdag | zelfde dag | < 2 uur |
| Rapportage | maandelijks | maandelijks + dashboard | wekelijks + dashboard |
| Platform | 99,9% uptime · eigen infrastructuur, data in de EU · verwerkersovereenkomst inbegrepen | ||
Alles inbegrepen
Elk pakket draait op hetzelfde complete platform — je betaalt voor werk, niet per losse tool.
Veelgestelde vragen
Nee. Het is een digitale collega die zich ook zo voorstelt — hij doet zich nooit voor als mens. Wel werkt hij samen met echte mensen: bij twijfel, klachten of gevoelige onderwerpen wordt doorgeschakeld naar jou of ons team.
Binnen één werkdag. We nemen je diensten, veelgestelde vragen en werkwijze door, geven hem een naam en stem, en zetten hem live op je eerste kanaal.
Ja. Je huidige nummer doorschakelen kan, altijd of alleen bij geen gehoor. Een nieuw zakelijk nummer activeren kan ook.
Je medewerker werkt 24/7 door: vragen beantwoorden, afspraken inplannen en berichten aannemen. Wat een mens moet doen, ligt de volgende ochtend klaar.
Dan verzint hij niets. Hij noteert de vraag, zet een terugbelverzoek klaar of verbindt door — en jij ziet het direct in je dashboard.
Nee, maandelijks opzegbaar. Bij jaarafname vervallen de eenmalige inwerkkosten.
Op eigen infrastructuur, beheerd vanuit Nederland, met data in de EU en een verwerkersovereenkomst. Je gegevens worden niet gebruikt om algemene modellen te trainen.
Ja — terugbelverzoeken, offerte-opvolging en reviewverzoeken. We bellen alleen mensen die zelf contact zochten of daar toestemming voor gaven.