WPForms: installeren, instellen en problemen oplossen
Laatst bijgewerkt:
WPForms is een formulierbouwer met slepen en neerzetten. Je kiest een sjabloon, zet de velden in de juiste volgorde en plaatst het formulier met een blok op je pagina. Er is een gratis versie, WPForms Lite, en een betaalde versie met meer velden, uitbreidingen en het bewaren van inzendingen. Hieronder lees je hoe je WPForms goed instelt en wat je doet als meldingen niet aankomen of het formulier niet verzendt.
Wat doet WPForms?
WPForms bouwt contact-, aanvraag-, inschrijf- en betaalformulieren in een visuele editor. Per formulier stel je in wie een melding krijgt (de mail met de inzending) en wat de bezoeker na verzenden ziet (de bevestiging: een tekst, een andere pagina of een doorverwijzing).
Lite is genoeg voor een eenvoudig contactformulier. In de betaalde versies komen onder meer voorwaardelijke logica, uploadvelden, meerdere pagina’s, koppelingen met nieuwsbrief- en betaalsystemen en het overzicht van inzendingen in WordPress beschikbaar.
Installeren
- Installeer WPForms Lite via Plugins → Nieuwe plugin, of upload de betaalde versie als zip-bestand uit je account bij de maker.
- Vul bij de betaalde versie de licentiesleutel in onder WPForms → Instellingen. Zonder sleutel krijg je geen updates en uitbreidingen.
- Kies WPForms → Nieuw formulier, start met een sjabloon en sla op.
- Plaats het formulier met het WPForms-blok op je pagina en verstuur een test.
Instellingen die ertoe doen
- Meldingen (in de formulierbouwer onder Instellingen): ontvanger, onderwerp, afzendernaam en afzenderadres. Gebruik als afzender een adres op je eigen domein en zet het adres van de bezoeker in “Antwoorden aan”. Met slimme tags zoals
{admin_email}en veldtags vul je adressen automatisch. - Bevestigingen: tekst, pagina of doorverwijzing na verzenden. Een aparte bedankpagina maakt het meten van aanvragen eenvoudiger.
- Spambeveiliging: per formulier staat een ingebouwde antispambeveiliging. Daarnaast kun je onder WPForms → Instellingen → CAPTCHA een CAPTCHA-dienst koppelen.
- Gegevens en privacy: bewaar alleen wat je nodig hebt. Zet bij gevoelige formulieren het opslaan van IP-adressen en gebruikersgegevens uit als je dat niet nodig hebt.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen
Meldingen komen niet aan. WPForms geeft de mail door aan WordPress, en WordPress verstuurt via de server. Gaat het daar mis, dan komt er niets of belandt de mail in de spam. Verstuur via SMTP met WP Mail SMTP, gebruik een afzender op je eigen domein en controleer SPF en DKIM. Lees ook mail vanuit WordPress komt niet aan.
Inzendingen staan nergens. In Lite worden inzendingen niet in het beheer getoond; je krijgt alleen de melding per mail. Mis je mails, dan is de inzending voor jou dus ook niet zichtbaar. Controleer de meldingsinstellingen en het mailverkeer.
Het formulier verzendt niet of geeft een foutmelding over de beveiliging. De antispambeveiliging werkt met een token op de pagina. Wordt een pagina heel lang uit de cache geserveerd, of breekt uitgestelde JavaScript het formulier, dan kan het verzenden mislukken. Leeg de cache, sluit de WPForms-scripts uit van uitstellen en test opnieuw.
Uploadveld geeft een fout bij grote bestanden. Behalve de limiet in het formulier geldt de uploadlimiet van PHP op de server. Zie uploadlimiet in WordPress verhogen.
Uitbreiding werkt niet meer na een update. Uitbreidingen moeten passen bij de versie van WPForms. Bij een verlopen licentie worden ze niet meer bijgewerkt en kunnen ze gaan haperen.
Conflicten met andere plugins
- Cache- en optimalisatieplugins: uitgestelde of samengevoegde scripts breken soms de verzendknop, de CAPTCHA of voorwaardelijke velden.
- Meerdere mailplugins die allebei de mailfunctie overnemen. Kies er één.
- Paginabouwers met een eigen formulierwidget: gebruik op één pagina niet twee formuliersystemen door elkaar.
Veilig bijwerken
Werk WPForms en de uitbreidingen samen bij, na een back-up. Verstuur daarna een test via elk belangrijk formulier en controleer of de melding aankomt. Doe dat ook na een wijziging in je mailinstellingen of domein.
Wanneer schakel je hulp in?
Missen er aanvragen, komen meldingen niet aan of werkt een koppeling met je nieuwsbrief- of betaalsysteem niet? Dan zoeken wij het voor je uit. We helpen met installeren, instellen, bijwerken en het oplossen van fouten. Een licentie voor de betaalde versie koop je bij de maker of via ons.
Licentie nodig? WPForms Pro via IT Live
Wij leveren WPForms Pro met licentie en installeren en stellen de plugin voor je in. Liever zelf bij de maker kopen? Dat kan ook; dan helpen we alleen met installeren en instellen.
Prijs: prijs op aanvraag
WPForms Pro met licentie aanvragenVeelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen WPForms Lite en de betaalde versie?
Lite is gratis en geschikt voor eenvoudige formulieren met een melding per mail. De betaalde versies voegen onder meer meer veldtypen, voorwaardelijke logica, uitbreidingen en het overzicht van inzendingen in WordPress toe.
Waarom ontvang ik de meldingen van WPForms niet?
Meestal gaat het versturen van mail door de server mis of wordt de mail als spam gezien. Verstuur via SMTP, gebruik een afzender op je eigen domein en controleer SPF en DKIM.
Waar vind ik de inzendingen van WPForms?
In de betaalde versie onder WPForms > Inzendingen. In Lite worden inzendingen niet in het beheer getoond; je ontvangt ze alleen per mail.
Kan ik WPForms Pro met licentie via IT Live krijgen?
Ja. Wij leveren WPForms Pro met licentie en installeren en stellen de plugin voor je in. De prijs krijg je op aanvraag. Je kunt de licentie ook zelf bij de maker kopen; dan helpen we met installeren en instellen.
Hulp nodig met WPForms?
Wij helpen met installeren, instellen, bijwerken en het oplossen van fouten en conflicten. Vertel wat er speelt; je hoort vooraf wat we gaan doen.
Hulp aanvragen Site plat? SpoedhulpLees ook: alle WordPress-plugins · WP Mail SMTP · Contact Form 7 · Gravity Forms · mail vanuit WordPress komt niet aan · uploadlimiet verhogen