Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Wie zijn wij?
IT Live is een dienstverlener op het gebied van websites, AI-tools en online marketing. Wij zijn gevestigd in Nederland en bereikbaar via info@itlive.nl of telefonisch via 085 800 2035.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf verstrekt:
- Naam en e-mailadres (via contactformulier of offerte-aanvraag)
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bedrijfsnaam en website (bij zakelijke aanvragen)
- Berichten en inhoud die u met ons deelt
Via cookies en analytics verzamelen wij anonieme gebruiksstatistieken (zie onze cookieverklaring).
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het uitbrengen van offertes en het uitvoeren van overeenkomsten
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Facturatie en administratie
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht (bijv. 7 jaar voor financiële administratie).
5. Delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij maken gebruik van verwerkers (zoals hosting en e-maildiensten) die uw gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken en waarmee wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Neem hiervoor contact op via dpo@itlive.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze servers staan in de EU.
8. Klachten
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.