AI chatbot in een andere taal instellen
De AI chatbot van IT Live ondersteunt meerdere talen. Je kunt de standaardtaal wijzigen of de chatbot automatisch laten antwoorden in de taal van de bezoeker.
Beschikbare talen
De chatbot kan communiceren in onder andere:
- Nederlands
- Engels
- Duits
- Frans
- Spaans
- Turks
- Arabisch (Darija / MSA)
Stap 1 — Standaardtaal instellen
Stap 2 — Automatische taaldetectie
De chatbot kan automatisch de taal van de bezoeker herkennen en in dezelfde taal antwoorden. Dit is ideaal als je internationale klanten hebt.
Stap 3 — Meertalig trainen
Voor de beste resultaten train je de chatbot in elke taal die je wilt ondersteunen:
Tip: je hoeft niet alles handmatig te vertalen. De AI vertaalt automatisch, maar met eigen trainingsdata in de taal zijn de antwoorden nauwkeuriger.
Welkomstbericht aanpassen
Vergeet niet om ook het welkomstbericht aan te passen als je de taal wijzigt:
- Nederlands: "Hallo! Waarmee kan ik je helpen?"
- Engels: "Hi! How can I help you?"
- Duits: "Hallo! Wie kann ich Ihnen helfen?"