Virtuele medewerkers
vanaf €8,50 per uur
Een collega die 24/7 de telefoon opneemt, WhatsApp en e-mail beantwoordt, tickets verwerkt en je administratie bijhoudt. Binnen één dag ingewerkt — voor een fractie van de kosten van een medewerker in loondienst.
📞 Bel onze virtuele medewerker — hoor het zelf App onsWat je virtuele medewerker voor je doet
Je kiest de taken — wij werken je nieuwe collega in met jouw diensten, prijzen en tone-of-voice, onder een eigen naam.
Telefonische receptie (inbound)
Elke beller direct te woord gestaan: vragen beantwoorden, afspraken inplannen, doorverbinden naar jou als het nodig is — met complete gespreksverslagen.
Outbound & opvolging
Terugbelverzoeken, offerte-opvolging, afspraakbevestigingen en review-verzoeken — je medewerker belt namens jouw bedrijf, met jouw nummer in beeld.
WhatsApp & webchat
Vragen op WhatsApp en je website direct beantwoord, offerteaanvragen aangenomen en netjes in je systeem gezet — ook 's avonds en in het weekend.
E-mail & tickets
Je inbox getriageerd en beantwoord, elke vraag als ticket vastgelegd en opgevolgd — niets blijft liggen, jij houdt het overzicht.
Backoffice & administratie
Offertes en facturen klaarzetten, planningen bijwerken, gegevens invoeren in je systemen en rapportages maken — het werk dat blijft liggen, gedaan.
Maatwerk & systeemkoppelingen
Je medewerker werkt ín jouw systemen: agenda, CRM, kassa- of planningssoftware. Wij bouwen de koppeling en leren de werkwijze aan.
Reken het verschil
Dezelfde taken, een fractie van de kosten — en nooit meer een gemiste oproep.
| Medewerker in loondienst | Callcenter / antwoordservice | Virtuele medewerker | |
|---|---|---|---|
| Kosten per uur | €25 – €45 | €15 – €36 | vanaf €8,50 |
| Bereikbaar | kantooruren | vaak beperkt | 24/7, ook weekend |
| Kanalen | 1 – 2 | alleen telefoon | telefoon, WhatsApp, e-mail, chat |
| Ingewerkt in | weken | dagen | 1 dag |
| Ziek / vakantie | ja | wisselende bezetting | nooit |
Bundels
Vast tarief van €8,50 per gewerkt uur. Kies een bundel of laat een pakket op maat samenstellen voor inbound, outbound, mail-support én backoffice.
Instap
- Telefonische receptie 24/7
- Gespreksverslagen & terugbellijst
- Eigen zakelijk nummer
Klantenservice
- Telefoon + WhatsApp + e-mail
- Tickets & opvolging
- Afspraken & agenda
- Maandrapport
Compleet
- Alles uit Klantenservice
- Outbound & opvolging
- Backoffice & administratie
- Systeemkoppelingen (CRM/agenda)
Maatwerk
- Volledig callcenter (in- & outbound)
- Meerdere medewerkers & talen
- Eigen werkprocessen & systemen
- Vast contactpersoon
Uren gelden per kalendermaand · geen setup-kosten bij jaarafname, anders eenmalige inwerkkosten in overleg · maandelijks opzegbaar. Onze virtuele medewerkers stellen zich altijd voor als digitale collega van jouw bedrijf.
Zo werkt het
Van kennismaking tot een ingewerkte collega — binnen één dag.
Intake
We nemen je diensten, veelgestelde vragen en werkwijze door.
Inwerken
Je medewerker krijgt een naam, stem en jouw kennis — en een eigen nummer.
Live
Telefoon, WhatsApp en mail worden beantwoord; jij kijkt mee in het dashboard.
Bijsturen
Maandrapport met alle gesprekken; samen scherpen we de werkwijze aan.
Aangedreven door Slimbot
Je virtuele medewerker draait op Slimbot — ons eigen Nederlandse platform voor telefoon-, WhatsApp- en e-mailassistenten. Bewezen techniek, eigen NL-infrastructuur, volledig onder jouw merk.
Eigen NL-platform
Ontwikkeld en gehost in Nederland op eigen infrastructuur — geen buitenlandse tussenpartijen. Je data blijft van jou en is volledig AVG-proof.
Alle kanalen, één brein
Telefoon, WhatsApp, e-mail en webchat komen samen in één slim systeem dat jouw diensten, prijzen en tone-of-voice kent.
Transparant & compliant
Je medewerker stelt zich altijd voor als digitale collega en doet zich nooit voor als mens — volledig conform de Europese AI-verordening.