Assistant vocal IA — des sites web qui écoutent et parlent

Une voix naturelle néerlandaise ou belge sur votre site web qui répond aux questions 24/7, qualifie les leads et planifie des rendez-vous. Connaissance intégrée du secteur pour 7 branches — à démontrer directement sur cette page.

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Reconnaissance vocale

Les visiteurs posent leur question à voix haute — le bot la convertit automatiquement en texte et répond.

Voix naturelle

7 voix néerlandaises et belges présélectionnées, femme et homme, adaptées au ton de chaque secteur.

Connaissance sectorielle

Le bot connaît les questions que posent les clients dans votre branche — réponses pré-entraînées, complétées par vos données d'entreprise.

Réaction en moins d'une seconde

Réponse en 500 ms — plus rapide qu'un réceptionniste et toujours patient.

Données uniquement UE

Toutes les conversations sur des serveurs européens, conformes au RGPD, aucune donnée en dehors de l'UE.

1 ligne d'intégration

Une seule balise script fonctionne sur WordPress, Shopify ou un site personnalisé. Prêt en 5 minutes.

Une voix et une connaissance adaptées à chaque secteur

Chaque branche a ses propres questions, son langage et ses attentes. Ci-dessous, vous trouvez des exemples de conversations réalistes par secteur — cliquez sur 'Jouer la voix' pour écouter la phrase d'accueil en direct.

Artisan & Installateur

Voix : Maarten
Plombier, couvreur, peintre, jardinier, monteur
Générez 3× plus de demandes de devis — même le soir et le week-end.
Démonstration en direct Demander
AssistantBonjour ! Je peux vous aider pour des travaux de plomberie. Dites-moi brièvement : quel est le problème ?
ClientMa chaudière fuit en bas, la pression est à 0,5
AssistantDésolé d’apprendre cela. Cela ressemble à une fuite au niveau du robinet de remplissage ou du vase d’expansion. Quand puis-je passer — aujourd’hui en urgence (95 EUR) ou demain en rendez-vous normal ?
ClientAujourd’hui, s’il vous plaît, ça fuit aussi sur le sol
AssistantCompris, je vous planifie pour 14h30. Pouvez-vous me donner votre code postal belge et votre numéro de maison, ainsi que le meilleur numéro de téléphone pour notre technicien ?
+200% leads soir/week-end
Les clients en urgence préfèrent chatter plutôt que d’attendre jusqu’à 9h.
Code postal → temps de trajet
Le bot demande le code postal, affiche le temps de trajet et planifie le bon technicien.
Téléchargement de photo + diagnostic par IA
Le client prend une photo du problème ; l’IA reconnaît l’installation et donne une indication de prix.

Retail & E-commerce

Voix : Colette
Boutiques en ligne, commerces, vente de produits
Ne perdez plus de ventes à cause de questions sans réponse à 22h.
Démonstration en direct Demander
AssistantBienvenue ! Livraison sous 24h. Que recherchez-vous ?
ClientAvez-vous la basket noire en taille 43 en stock ?
AssistantOui, il reste 4 paires en stock. 89,95 EUR. Si vous commandez avant 22h, livraison demain avant 11h.
ClientEt quelles sont les conditions de retour ?
AssistantRetour gratuit sous 30 jours à condition que le produit soit intact. Vous pouvez imprimer l’étiquette de retour via notre appli ou la recevoir automatiquement après commande.
+18% de conversion
Les acheteurs hésitants obtiennent une réponse immédiate sur la livraison, les retours et le stock.
Connexion au stock en temps réel
Le bot voit votre stock en direct et vous alerte en cas de faible quantité.
Vente additionnelle et croisée
L’IA suggère des accessoires adaptés en fonction de ce que le client consulte.

Santé & Soins

Voix : Fenna
Dentistes, kinésithérapeutes, médecins généralistes, psychologues, pédicures
Plus d’appels pour les rendez-vous — l’assistant s’occupe de tout.
Démonstration en direct Demander
AssistantBonjour, comment puis-je vous aider aujourd’hui ?
ClientJe voudrais prendre un rendez-vous pour un contrôle chez le dentiste
AssistantBien sûr. Êtes-vous déjà patient chez nous ou nouveau ? Et quelle est votre date de naissance ?
ClientPatient existant, 14-03-1985
AssistantTrouvé. Prochain rendez-vous de contrôle disponible : mercredi 14 mai à 9h30 ou vendredi 16 mai à 14h. Quelle option préférez-vous ?
−40% de temps au téléphone pour l’assistante
90% des rendez-vous sont planifiés automatiquement sans intervention humaine.
Respect de la vie privée
Aucune donnée patient dans le chat — vérification via un lien sécurisé.
Questions de triage
Le bot pose des questions sur les symptômes et redirige les cas urgents directement vers l’assistante.

Horeca & Alimentation

Voix : Arnaud
Restaurants, cafés, traiteurs, foodtrucks, boulangers
Des demandes de réservation à 23h ? Le bot s’en charge.
Démonstration en direct Demander
AssistantBienvenue chez Bistro Soleil. Souhaitez-vous réserver ou commander ?
ClientRéserver pour samedi, 4 personnes, 19h30
AssistantSamedi 18 mai à 19h30 pour 4 personnes — parfait, nous avons encore une table d’angle près de la fenêtre. À quel nom puis-je réserver ?
ClientFamille Dubois
AssistantNoté. Vous recevrez une confirmation par e-mail. Y a-t-il des allergies ou des régimes spécifiques à prendre en compte ?
+27% de réservations
Les clients du soir réservent immédiatement au lieu d’oublier.
Vérification des allergies
Le bot demande automatiquement les restrictions alimentaires et les transmet à la cuisine.
Intégration fidélité
Reconnaît les clients réguliers et propose une offre spéciale du jour.

Services aux entreprises

Voix : Arnaud
Avocats, comptables, consultants, services de bureau
Premier contact et questions d’intake 24/7 — vous vous concentrez sur le travail.
Démonstration en direct Demander
AssistantBonjour, comment puis-je vous aider ?
ClientJ’ai besoin d’un conseil juridique concernant un licenciement
AssistantJe comprends. Quelques questions pour mieux vous aider : êtes-vous employeur ou employé, et à quel stade en est l’affaire (discussion, lettre de licenciement, accord transactionnel) ?
ClientEmployé, j’ai reçu un accord transactionnel
AssistantD’accord. Notre spécialiste en droit du travail vous contactera aujourd’hui avant 17h. Puis-je noter votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ? Les 30 premières minutes sont sans engagement.
−60% de temps d’intake
Le bot pose les questions pertinentes pour l’affaire, votre professionnel reçoit un dossier complet dès le départ.
Téléchargement de documents
Le client télécharge directement le contrat ; l’IA en fait un résumé et le classe.
Confidentialité
Session chiffrée, serveur EU, conforme au RGPD — aucune journalisation en dehors du cabinet.

Coaching & Formation

Voix : Dena
Coachs, formateurs, enseignants, thérapeutes
Une intake empathique — avant ton premier entretien.
Démonstration en direct Demander
AssistantBonjour, ravi que tu sois là. Qu’est-ce qui t’amène aujourd’hui ?
ClientJe me sens fatigué et démotivé au travail depuis des mois
AssistantCela semble difficile. Est-ce que ce sentiment dure depuis longtemps, et est-ce que quelque chose de précis s’est produit ou est-ce que c’est arrivé progressivement ?
ClientDepuis que j’ai un nouveau manager, il y a quelques mois
AssistantJe vois. Nous travaillons souvent avec des personnes dans cette situation — un entretien de découverte gratuit de 30 minutes pourrait t’aider à voir si nous sommes faits pour travailler ensemble. Quel jour cette semaine te conviendrait ?
Ton empathique
Voix et langage de l’IA adaptés au coaching — doux, sans pression commerciale.
Formulaire de pré-intake
Le client répond à 5 questions de réflexion avant la première séance.
Planification automatique
Réserve directement dans ton agenda et envoie un rappel avec des questions de préparation.

Éducation & Formation

Voix : Colette
Écoles, centres de formation, coachs d’études
Réponses 24/7 pour les étudiants et parents — moins de pression sur l’administration.
Démonstration en direct Demander
AssistantSalut ! Je peux t’aider avec des questions sur nos formations. Que veux-tu savoir ?
ClientQuand commence la formation en Soins infirmiers (bachelier) à temps plein ?
AssistantEn septembre 2026, la première semaine de cours est du 1er au 5 septembre. Il faut s’inscrire avant le 1er mai via le site de la haute école. Veux-tu visiter une journée portes ouvertes ? La prochaine a lieu le 18 mai.
ClientOui, volontiers, et quel est le niveau d’admission requis ?
AssistantPour le bachelier en Soins infirmiers à temps plein : humanités (sciences, maths, économie ou langues avec biologie), CESS général ou professionnel en soins de santé. Veux-tu que je réserve ta place pour la journée portes ouvertes ?
+45% d’inscriptions aux journées portes ouvertes
Réservation directe depuis le chat — pas besoin de chercher un formulaire.
Multilingue pour les internationaux
Réponses en EN/DE/FR/AR pour les étudiants internationaux.
Connaissances par formation
Le bot identifie le programme concerné et affine ses réponses.

Se connecte aux systèmes que vous utilisez déjà

Le bot consulte votre agenda, votre stock, vos e-mails ou votre CRM et planifie automatiquement un rendez-vous, une offre ou un suivi. Intégrations standard pour :

Agenda en ligne
Planifier des rendez-vous dans votre propre agenda — synchronisation dans les deux sens
Systèmes d'e-mail
E-mails de confirmation et de suivi depuis votre boîte mail
Chat & messagerie
WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Telegram, SMS
Téléphonie
Le bot répond aux numéros 0800-085 ou à une ligne mobile
Plateformes de boutique en ligne
Stock en temps réel, commandes, clients et listes de prix
Systèmes CRM
Leads, fiche client, pipeline de deals, tâches
Comptabilité
Devis → facture → rappels — enregistrés automatiquement
Outils de helpdesk
Créer des tickets, mises à jour de statut, suivi
Planification d'itinéraire
Code postal → temps de trajet → le bon technicien ou la bonne succursale
Plateformes de marketing
Taggage de leads, campagnes, flux d'e-mails
Systèmes de documents
Lecture de PDF/Word, contrats, devis
Base de données propre
Intégration personnalisée avec votre système d'entreprise
Paiements
Envoyer des liens pour iDEAL, Bancontact, carte de crédit
Identité
SSO, single-sign-on, portail client
Modules de traduction
Client en EN/DE/FR/AR — le bot répond dans la bonne langue
Plateformes vocales
Différentes voix naturelles par secteur et par langue
Agenda en ligne
Planifier des rendez-vous dans votre propre agenda — synchronisation dans les deux sens
Systèmes d'e-mail
E-mails de confirmation et de suivi depuis votre boîte mail
Chat & messagerie
WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Telegram, SMS
Téléphonie
Le bot répond aux numéros 0800-085 ou à une ligne mobile
Plateformes de boutique en ligne
Stock en temps réel, commandes, clients et listes de prix
Systèmes CRM
Leads, fiche client, pipeline de deals, tâches
Comptabilité
Devis → facture → rappels — enregistrés automatiquement
Outils de helpdesk
Créer des tickets, mises à jour de statut, suivi
Planification d'itinéraire
Code postal → temps de trajet → le bon technicien ou la bonne succursale
Plateformes de marketing
Taggage de leads, campagnes, flux d'e-mails
Systèmes de documents
Lecture de PDF/Word, contrats, devis
Base de données propre
Intégration personnalisée avec votre système d'entreprise
Paiements
Envoyer des liens pour iDEAL, Bancontact, carte de crédit
Identité
SSO, single-sign-on, portail client
Modules de traduction
Client en EN/DE/FR/AR — le bot répond dans la bonne langue
Plateformes vocales
Différentes voix naturelles par secteur et par langue

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