Sophie — Pro-receptionist voor inkomende calls

Wat doet Sophie?

Sophie is onze Pro-receptionist — een mensachtige stem (kies uit 8 NL/FR/EN/DE/AR opties) die opneemt, intake-vragen stelt en het hele gesprek voor jou samenvat.

Workflow per call

Telefoon gaat → Sophie neemt op binnen 2 belrings

"Goedendag, bedankt dat u {{Bedrijfsnaam}} belt. Ik ben Sophie. Waarmee kan ik u helpen?"

Klant vertelt — Sophie luistert + reageert dynamisch

Sophie identificeert de intent: spoed / offerte / vraag / klacht

Verzamelt: naam, bedrijfsnaam, mobiel, e-mail, samenvatting

Sluit professioneel af + maakt een follow-up-belofte

Hangt op

Wat krijg jij na de call?

WhatsApp/email-notificatie binnen 30 seconden
Volledig transcript in je IT Live-dashboard
Samenvatting in 3 zinnen door IT Live Pro
Kanban-taak met deadline + prioriteit (auto-toegewezen)
Audio-opname als MP3 voor naluisteren

Wanneer schakelt Sophie door?

Bij "noodgeval"-keywords (lekkage, brand, ongeluk, "medisch") verbindt Sophie direct door naar je mobiel. Dit is per klant configureerbaar.

Pricing

€29/maand bovenop VoIPzeker. Sophie behandelt onbeperkt calls en schaalt mee — 100 calls/dag of 1, zelfde prijs.